مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة حول آلاتنا والتخصيص والطلب والدعم.
عام
نصنع آلات بيع الزهور والبيتزا والقهوة والعصير والآيس كريم وغسيل الحيوانات والطعام، بالإضافة إلى خزائن ذكية وأكشاك آلية لمجموعة واسعة من الأسواق.
نصدّر إلى أكثر من 60 دولة — بما في ذلك ماليزيا وتايلاند والولايات المتحدة وكندا وفرنسا وألمانيا — في آسيا وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والأمريكتين، مع خبرة في الشحن المجمّع والحاويات الكاملة.
نعم. نوفر تصنيع OEM والعلامة الخاصة وتخصيص البرمجيات بما في ذلك الشعار ولغة الواجهة وطرق الدفع وتغليف الهيكل.
يتوفر الدعم في المبيعات والدعم الفني باللغات الإنجليزية والصينية والعربية.
الحد الأدنى للطلب لدينا هو قطعة واحدة فقط — يمكنك البدء بماكينة واحدة لتجربة السوق قبل التوسع.
الطلب والدعم
استخدم صفحة الاتصال لإخبارنا بسوقك والمنتجات المستهدفة والكمية — ونرد بعرض سعر مباشر من المصنع خلال 24 ساعة.
نوفر ضمانًا لمدة عامين مع صيانة مدى الحياة — يشمل التشخيص عن بُعد وقطع الغيار والإرشادات الفنية؛ وتتوفر خطط ممددة.
بالتأكيد. نتعاون مع الموزعين والمشغلين حول العالم — تواصلوا معنا مع منطقتكم وسنشارك تفاصيل البرنامج.
تقني
تدعم آلاتنا الدفع بدون نقد (بطاقة، رمز QR، NFC) ويمكن تهيئتها للمحافظ المحلية ونقاط بيع متعددة العملات.
تستخدم الآلات 4G / Wi-Fi مع منصة إدارة عن بُعد للمخزون وقياس المبيعات وتنبيهات الأعطال والتحديثات الهوائية.
نعم — تشمل الطرز التحكم بالمناخ وأغلفة مضادة للسرقة وحماية من الأشعة فوق البنفسجية والطقس للبيئات القاسية.
تُشحن الطرز القياسية خلال 2–4 أسابيع؛ وتستغرق طلبات OEM المخصصة عادة 4–8 أسابيع حسب التهيئة.